Запобігайте чарджбеки до того, як їх ініціювали
Solid зареєстрований у VMPI як уповноважений сторонній фасилітатор. Ми охоплюємо 20 найкращих емітентів у США, і покриття зростає. Наразі воно перевищує 95% американських онлайн-покупців з картками Visa. Наш прямий зв’язок з Visa та банками-емітентами допомагає продавцям на перших етапах вирішення питання чарджбеку. Отримуйте сповіщення про чарджбеки до того, як їх ініціювали, і створіть процес відшкодування коштів, щоб запобігти поверненню платежів. Ми захищаємо вас від таких типів суперечок:
Шахрайство з підробкою відповідальності EMV, зміною відповідальності EMV, з присутністю карти, відсутністю карти та програмою моніторингу відкликання платежів Visa.
Скарги споживача щодо неотриманих товарів чи послуг, скасованих підписок, товарів, які не відповідають опису, підроблених товарів, необробленого кредиту, неотримання грошових коштів, вартості транзакції,
а також ситуації, коли оригінальна кредитна транзакція не приймається.
Суперечки через незадоволення товаром чи послугою
Попри те, що ця категорія суперечок припинена з VCR (квітень 2018 р.), ці транзакції проводяться там, де власник картки не може ідентифікувати ні продавця, ні покупку.
Суперечки щодо відновлення картки, відхилення авторизації та її відсутності.
Пов’язані з помилками процесингу
Обговорення суперечок щодо пізнього подання, неправильного коду транзакції, неправильної валюти, неправильного номера рахунку, повторної обробки та недійсних даних.